Mastercard® Black

Mastercard Black

Nós ajudamos você a aproveitar melhor seu valioso tempo. Do planejamento da viagem em família a experiências inesquecíveis e beneficios únicos.

Sala Vip Guarulhos 

Os clientes Mastercard Black™ que forem embarcar nos voos internacionais do Aeroporto de Guarulhos possuem acesso à Sala VIP Lounge, no terminal 3 do aeroporto. 

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Mastercard Airport Experiences fornecido por LoungeKey

Bem-vindo à nova e globalmente integrada experiência de aeroporto que permite acesso à salas VIP e ofertas de gastronomia, lojas de varejo e spas, em mais de 440 aeroportos ao redor do mundo. 

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Boingo Wi-Fi

A Boingo Wi-Fi, oferece aos clientes Mastercard, acesso gratuito e ilimitado em mais de 1 milhão de pontos de acesso ao redor do mundo, com uma velocidade de banda larga até 4 vezes maior do que a média global.

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Dufry Red

Dufry Red é o programa de relacionamento da Dufry com benefícios especiais para clientes portadores do Cartão Dufry Red. Clientes Mastercard Black agora podem se associar ao programa Dufry.

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LoungeKey

Acesso a 800 Lounges ao redor do mundo mediante somente a taxa de entrada. Receba um serviço de primeira classe, independentemente da classe de bilhete apresentando seu cartão Mastercard Black™.

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Mastercard Airport Concierge

Receba um serviço de primeira classe como avançar através da segurança e do processo de imigração, alguém para acompanhá-lo em um serviço de 'meet & great' e serviços de limosine dependendo do aeroporto em que viaja.

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Assistência Global de Emergência

Se estiver em alguma situação de emergência relacionada com o seu cartão, ligue para o Mastercard Global Services™ para nos informar sobre o roubo ou perda de seu cartão. Caso precise de um novo cartão durante a sua viagem, com a aprovação do emissor de seu cartão, você pode receber um cartão temporário no dia seguinte nos EUA e dentro de dois dias úteis praticamente em todas as partes do mundo.

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Priceless Cities

Sabia que o cartão Mastercard Black te dá acesso a experiências e ofertas no Brasil em todo o mundo? Descubra os benefícios únicos oferecidos aos clientes Mastercard Black em lugares que "Não Tem Preço“. 

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Agência de Viagens

Seu Mastercard Black oferece os melhores serviços para tornar a sua viagem ainda mais especial através de um Consultor de Viagens para auxílio em destinos, roteiros e tudo que você precisar, além de ofertas exclusivas para deixar sua viagem ainda mais inesquecível.

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Mastercard Black Concierge & Serviços

Com mais de 60 escritórios em todo o mundo e uma equipe fluente em 35 idiomas, nossos agentes Mastercard Black dedicam-se completamente aos detalhes para superar suas expectativas, onde quer que você esteja. Para isto, basta ligar para um único número telefônico e ter acesso aos agentes Mastercard em todo o mundo, 24 horas por dia.

 

Se estiver dentro do Brasil, ligue para 0800-725-2025 e selecione a opção que deseja acessar:

  • Informações sobre seu cartão - Opção 1
  • Mastercard Concierge- Opção 2
  • Reservas de Viagens- Opção 3
  • Benefícios do cartão, Seguros e Assistência de Emergência em Viagem- Opção 4

Se estiver fora do Brasil, ligue direto ou a cobrar aos Estados Unidos para 1-636-722-8881 (para que a chamada não tenha custo, ligue de um telefone fixo).

Organização e  Planejamento de Viagens

Garantir uma viagem sem estresse é o objetivo dos agentes do Mastercard Concierge. Eles são habilitados para auxiliar a recuperação de bagagem extraviada, organizar transportes (por exemplo, reserva de limusine e helicóptero), fretamento de iates e aviões particulares, localização e aluguel de propriedades (curto prazo). Tudo desenvolvido para que você e sua família aproveitem a viagem.

Experiências Especiais

A equipe de agentes Mastercard Concierge pode ajudar você a participar de experiências especiais, como aulas de culinária com chefs profissionais, aulas de golfe com atletas da PGA, voos em caças, aluguel de ilhas particulares, safaris e heliski. Descobrir “como fazer” é mais da metade do desafio, e nossos agentes facilitam essa busca.

Entretenimento

Nossos agentes são especialistas em conseguir acesso a todos os tipos de eventos, de shows, e todos os tipos de diversão noturna, no Brasil ou no exterior. Melhor ainda: eles podem conseguir acesso especial (por exemplo, camarotes ou visitas aos bastidores) bem como participação em estreias e entradas para eventos e restaurantes badalados.

Serviços de Informações

Para viagens de negócios e de lazer, nossos agentes podem apresentar detalhes e conselhos sobre destinos de viagem, etiqueta de negócios em países estrangeiros, exigências de passaporte e vistos. Eles também fornecem informações sobre datas de shows, eventos, programações esportivas, feiras e exposições, bem como recomendações de restaurantes no mundo todo.

Lembretes

Você pode registrar todas as suas datas especiais, incluindo aniversários, validade de documentos, renovações de seguros, férias e ter a certeza de que nunca mais esquecerá uma data ou prazo importante

Indicações

Se precisar de ajuda na localização de serviços confiáveis, os agentes podem indicar serviços empresariais (como secretárias, serviços de entregas), serviços locais e para casa (por exemplo, encanadores/eletricistas, babás, escolas de idiomas, personal trainers, etc.) e serviços profissionais (como médicos, dentistas e advogados).

Pesquisa e entrega de presentes

Procurar o presente perfeito leva tempo e, algumas vezes, recursos globais. Você pode deixar isso por conta da equipe Mastercard Concierge; eles são experientes na busca local e internacional do item perfeito e na organização de sua compra e entrega, permitindo uma experiência de tranquilidade total para você.

Perda de Bagagem

Planeje tranquilo a sua viagem, sabendo que as despesas incorridas com o atraso ou a perda de bagagem serão cobertas.

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Carta Schengen

Se estiver viajando para algum dos países da Europa que requerem prova de seguro médico para estrangeiros, você pode imprimir a sua própria carta Schengen.

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Garantia Estendida

Os portadores de cartão Mastercard Black poderão beneficiar-se protegendo suas compras com a cobertura de uma Garantia Estendida.

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Roubo em Caixas Eletrônicos

Em caso de roubo ou assalto durante ou despois de usar um caixa eletrônico (no período de 2 horas), a Mastercard substituirá o dinheiro roubado.

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Masterseguro de Automóveis

Conhecido como MasterRental™, este seguro se aplica quando você aluga um carro usando o seu cartão. Você receberá cobertura global por danos causados por colisão, roubo e/ou incêndio acidental.

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Cancelamento de Viagem 

No caso de eventualidades, você pode ficar tranquilo sabendo que as despesas de acomodações pagas antecipadamente estarão cobertas com o seu cartão Mastercard Black 

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Proteção de Compra

Você pode comprar com confiança, sabendo que, em sua maioria, as compras que faz com o seu cartão poderão estar protegidas em caso de perda decorrente de Roubo ou Dano acidental.

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Aprecie seu vinho como se estivesse em casa

Ter a experiência única de apreciar seu vinho predileto em um ambiente agradável é um privilégio para poucos. Agora cliente Mastercard pode levar seu vinho para bons restaurantes, com isenção de rolha.

Saiba mais da oferta em SÃO PAULO ou RIO DE JANEIRO

Hotel Fasano SP com tarifa especial

Os hotéis Fasano simbolizam o que há de mais representativo em termos de luxo, contemporaneidade, culinária refinada e estilo. 

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Mastercard Priceless Cities

Desfrute dos bastidores, de um lugar na primeira fila, de experiências privadas e de bilhetes para os eventos mais cobiçados do mundo. Permita que Priceless Cities o inspire para além do habitual e explore as possibilidades que o aguardam nas maiores cidades do mundo.

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Sunset na piscina do Hotel Fasano RJ

A Mastercard te dá a chance de viver uma experiência emocionante. Ver o entardecer da Cidade Maravilhosa, Rio de Janeiro, no Hotel Fasano.

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Couvert cortesia nos restaurantes Fasano RJ

Cliente Mastercard Black tem muitos privilégios. O Grupo Fasano concorda com isto.

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Cinema: compre 1, leve 2

Já pensou em um cinema a dois hoje? Na compra online de um ingresso Cinemark, você ganha o do acompanhante.

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Restaurantes: compre 1, leve 2

Nos melhores restaurantes, cadastrados no Mastercard® Surpreenda pedem o prato principal e ganham o do acompanhante.

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Instituições emissoras de cartões Mastercard Black

 

IMPORTANTE

Para acionar a cobertura dos seguros, cumprindo a Resolução Susep 315, em vigor desde o dia 01 de julho de 2016, é necessária a emissão do Bilhete de Seguro