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Horário de funcionamento: 6:00h às 23:30h

Horário de funcionamento: 6:00h às 23:30h

Termos e Condições da Sala VIP Lounge by Mastercard Black

Descrição: Os clientes Mastercard Black™ que embarcam nos voos internacionais do Aeroporto de Guarulhos possuem acesso à Sala VIP Lounge, localizada no terminal 3 do aeroporto. A Sala VIP Lounge é dividida em dois ambientes: estações de trabalho (equipadas com pontos de energia para recarga de equipamentos eletrônicos) e espaço gourmet. O local foi pensado para acomodar famílias e passageiros que vão permanecer mais tempo no aeroporto aguardando seu voo. O ambiente de 443 m² também conta com Wi-Fi disponível, TVs e saídas de USB em móveis customizados exclusivamente para a sala.

Localização: Aeroporto Internacional de Guarulhos, São Paulo, Brasil – Terminal 3 (piso superior).

Condições de Acesso:

o   Portador do cartão (titular ou adicional): Acesso gratuito mediante a apresentação do cartão Mastercard Black, junto com o cartão de embarque, no momento da entrada na Sala.

o   Acompanhante (limite máximo de 3 pessoas por cartão): R$ 130 por pessoa

          Atenção: a partir do dia 01/02/2024, o valor para acompanhante será de R$ 200 por pessoa.

o   Portadores de cartões Mastercard Black (*) emitidos fora do Brasil: US$ 35.00 através do programa Loungekey.

o   Dependentes diretos do portador do cartão com até 12 anos: Gratuito.

o   Acesso: Permitido 4 horas antes do horário de embarque do voo.

(*) Cartões Mastercard Black ou variantes similares Mastercard World (elegíveis) e Mastercard World Elite.

Horário de funcionamento: das 6:00 a.m. às 11:30 p.m.

Entrada na sala VIP: Os funcionários da sala VIP verificarão a qualificação para entrar na sala ao averiguarem o meio de acesso visualmente e, depois, eletronicamente, registrando o meio de acesso através de uma leitora de cartões ou, de outro modo, inserindo os dados em um sistema seguro. Os funcionários da sala VIP também devem inserir o número de convidados, se existentes, que acompanham o cliente. Além disso, o cliente deve digitar a senha do cartão na leitora. O registro eletrônico do meio de acesso deste será considerado indício válido da visita à sala VIP. 

Meio de acesso: Nos casos em que um cartão bancário é usado como o meio de acesso para o programa, nenhuma transação no ponto de venda ocorrerá. Uma cobrança poderá ser feita mais tarde no meio de acesso do cliente, se aplicável.

Capacidade máxima da sala VIP: Com o intuito de garantirmos uma sala confortável e evitando uma super lotação, o modelo de rotatividade pode ser aplicado. Sendo assim, caso a sala esteja comportando sua capacidade máxima de clientes, será estabelecida uma lista de espera, trabalhando a entrada de acordo com a ordem de chegada. Os clientes serão avisados quanto ao seu posicionamento na fila por SMS, desta forma será necessário informar o número do celular para o responsável da sala.

Termos e Condições do Lounge Mastercard Black

Descrição: Os clientes Mastercard Black™ que embarcam nos voos internacionais do Aeroporto de Guarulhos possuem acesso ao Lounge Mastercard Black, localizado no terminal 3 do aeroporto, piso térreo. O Lounge Mastercard Black apresenta uma proposta diferenciada, oferecendo uma experiência única para clientes que estão de passagem curta pelo aeroporto. Com modelo expresso, a sala tem aproximadamente 200m² e funciona no sistema grab and go, com foco nos produtos frescos, craft beers e cafés especiais. O ambiente também conta com Wi-Fi disponível, fones de ouvido e foco mais tecnológico.

Localização: Aeroporto Internacional de Guarulhos, São Paulo, Brasil – Terminal 3 (piso térreo).

Condições de Acesso:

o   Portador do cartão (titular ou adicional): Acesso gratuito mediante a apresentação do cartão Mastercard Black, junto com o cartão de embarque, no momento da entrada na Sala.

o   Acompanhante (limite máximo de 3 pessoas por cartão): R$ 130 por pessoa.

Atenção: a partir do dia 01/02/2024, o valor para acompanhante será de R$ 200 por pessoa.

o   Portadores de cartões Mastercard Black (*) emitidos fora do Brasil: US$ 35.00 através do programa Loungekey.

o   Dependentes diretos do portador do cartão com até 12 anos: Gratuito.

o   Acesso: Permitido 4 horas antes do horário de embarque do voo.

(*) Cartões Mastercard Black ou variantes similares Mastercard World (elegíveis) e Mastercard World Elite.


Horário de funcionamento das 6:00 a.m. às 11:30 p.m.

Entrada na sala VIP: Os funcionários da sala VIP verificarão a qualificação para entrar na sala ao averiguarem o meio de acesso visualmente e, depois, eletronicamente, registrando o meio de acesso através de uma leitora de cartões ou, de outro modo, inserindo os dados em um sistema seguro. Os funcionários da sala VIP também devem inserir o número de convidados, se existentes, que acompanham o cliente. Além disso, o cliente deve digitar a senha do cartão na leitora. O registro eletrônico do meio de acesso deste será considerado indício válido da visita à sala VIP. 

Meio de acesso: Nos casos em que um cartão bancário é usado como o meio de acesso para o programa, nenhuma transação no ponto de venda ocorrerá. Uma cobrança poderá ser feita mais tarde no meio de acesso do cliente, se aplicável.

Capacidade máxima da sala VIP: Com o intuito de garantirmos uma sala confortável e evitando uma super lotação, o modelo de rotatividade pode ser aplicado. Sendo assim, caso a sala esteja comportando sua capacidade máxima de clientes, será estabelecida uma lista de espera, trabalhando a entrada de acordo com a ordem de chegada. Os clientes serão avisados quanto ao seu posicionamento na fila por SMS, desta forma será necessário informar o número do celular para o responsável da sala.

 

Termos e Condições da The Club by Mastercard Black

 

Descrição: Os clientes Mastercard Black™ convidados pelos seus emissores e que embarcam nos voos internacionais do Aeroporto Internacional de Guarulhos possuem acesso à The Club by Mastercard, localizada no terminal 3 do aeroporto. A sala conta com buffet de café da manhã, almoço e jantar com pratos quentes e frios, bar de saladas e de drinks com opções de vinho, cervejas, chás e refrigerantes; e para maior comodidade dos convidados, a sala também conta com banheiro.

Localização: A sala está localizada no piso térreo do Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Guarulhos, após o controle de passaportes.

 

Condições de Acesso:

o   Portador do cartão (titular ou adicional): O acesso gratuito é obtido mediante a apresentação do cartão Mastercard Black e documento vinculado à lista de convidados enviada pelos emissores, juntamente com o cartão de embarque, no momento da entrada na Sala.

o   Acompanhantes:                                

  • Limite máximo de 1 pessoa de forma gratuita por cartão; 1
  • Limite máximo de 2 pessoas de forma paga por cartão: R$ 130 (cento e trinta reais) por pessoa.2
  •  Diferentes condições de uso podem ser aplicadas a emissores específicos.
  •  A partir do dia 01/02/2024, o valor para acompanhante será de R$ 200 por pessoa.

o   Dependentes diretos do portador do cartão com até 12 anos: Gratuito.

o   Acesso: Permitido 4 horas antes do horário de embarque do voo.

 

Horário de funcionamento: das 10:00 a.m. às 11:30 p.m.

Entrada na sala The Club by Mastercard: Os funcionários presentes verificarão a qualificação para entrar na sala ao averiguarem eletronicamente o registro do portador através de uma leitora de cartões, junto aos dados de identificação (cadastro pessoa física) para confirmação do nome na lista de convidados dos emissores. Os funcionários da sala VIP também devem inserir o número de convidados, se existentes, que acompanham o cliente. Além disso, o cliente deve digitar a senha do cartão na leitora. O registro eletrônico do meio de acesso, somado a confirmação do presente na lista de acesso da sala, será considerado indício válido da visita ao The Club by Mastercard Black.

 

Capacidade máxima do The Club by Mastercard Black: Com o intuito de garantirmos uma sala confortável e evitando uma superlotação, o modelo de rotatividade pode ser aplicado. Sendo assim, caso a sala esteja comportando sua capacidade máxima de clientes, será estabelecida uma lista de espera, trabalhando a entrada conforme a ordem de chegada. Os clientes serão avisados quanto ao seu posicionamento na fila por SMS, desta forma será necessário informar o número do celular para o responsável da sala.