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Horário de funcionamento: 10:00h às 23:30h

Horário de funcionamento: 10:00h às 23:30h

Termos e Condições da Sala VIP Lounge by Mastercard Black

Descrição: Localizada no 1º andar do terminal 3, após o embarque, a Sala VIP Lounge é dividida em dois ambientes para te atender da melhor forma: estações de trabalho (equipadas com pontos de energia para recarga de equipamentos eletrônicos) e espaço gourmet. A política de gratuidade de acesso às salas VIPs será alterada a partir de 01/09/2025, de acordo com gastos mínimos do cartão no trimestre anterior à visita, podendo variar conforme os critérios estabelecidos por cada emissor. Recomendamos aos portadores Mastercard Black verificarem com seus emissores as novas regras de acesso.

Condições de Acesso:

o   Portador do cartão (titular ou adicional): O portador deve apresentar seu cartão Mastercard Black (emitido no Brasil) e o cartão de embarque no momento de entrada na sala para conferência sobre a elegibilidade de acesso de acordo com as regras do cartão.

o   Acompanhante (limite máximo de 3 pessoas por cartão): R$ 200 por pessoa

o   Portadores de cartões Mastercard Black  ( * ) emitidos fora do Brasil: US$ 35.00 através do programa Loungekey.

o   Dependentes diretos do portador do cartão com até 12 anos: Gratuito.

o   Acesso: Permitido 4 horas antes do horário de embarque do voo.

( * ) Cartões Mastercard Black ou variantes similares Mastercard World (elegíveis) e Mastercard World Elite.


Horário de funcionamento: 10:00h às 23:30h

Entrada na sala VIP: Os funcionários da sala VIP verificarão a qualificação para entrar na sala ao averiguarem o meio de acesso visualmente e, depois, eletronicamente, registrando o meio de acesso através de uma leitora de cartões ou, de outro modo, inserindo os dados em um sistema seguro. Os funcionários da sala VIP também devem inserir o número de convidados, se existentes, que acompanham o cliente. Além disso, o cliente deve digitar a senha do cartão na leitora. O registro eletrônico do meio de acesso deste será considerado indício válido da visita à sala VIP. 

Meio de acesso: Nos casos em que um cartão bancário é usado como o meio de acesso para o programa, nenhuma transação no ponto de venda ocorrerá. Uma cobrança poderá ser feita mais tarde no meio de acesso do cliente, se aplicável.

Capacidade máxima da sala VIP: Com o intuito de garantirmos uma sala confortável e evitando uma super lotação, o modelo de rotatividade pode ser aplicado. Sendo assim, caso a sala esteja comportando sua capacidade máxima de clientes, será estabelecida uma lista de espera, trabalhando a entrada de acordo com a ordem de chegada. Os clientes serão avisados quanto ao seu posicionamento na fila por SMS, desta forma será necessário informar o número do celular para o responsável da sala.

Termos e Condições do Lounge Mastercard Black

Descrição: Localizada na parte térrea do terminal 3, após o embarque, é uma opção descontraída e adicional para que você possa comer algo rápido, recarregar seus aparelhos eletrônicos e descansar antes dos voos. A política de gratuidade de acesso às salas VIPs será alterada a partir de 01/09/2025, de acordo com gastos mínimos do cartão no trimestre anterior à visita, podendo variar conforme os critérios estabelecidos por cada emissor. Recomendamos aos portadores Mastercard Black verificarem com seus emissores as novas regras de acesso.

Localização: Aeroporto Internacional de Guarulhos, São Paulo, Brasil – Terminal 3 (piso térreo).

Condições de Acesso:

o   Portador do cartão (titular ou adicional): O portador deve apresentar seu cartão Mastercard Black (emitido no Brasil) e o cartão de embarque no momento de entrada na sala para conferência sobre a elegibilidade de acesso de acordo com as regras do cartão.

o   Acompanhante (limite máximo de 3 pessoas por cartão): R$ 200 por pessoa.

o   Portadores de cartões Mastercard Black ( * ) emitidos fora do Brasil: US$ 35.00 através do programa Loungekey.

o   Dependentes diretos do portador do cartão com até 12 anos: Gratuito.

o   Acesso: Permitido 4 horas antes do horário de embarque do voo.

( * ) Cartões Mastercard Black ou variantes similares Mastercard World (elegíveis) e Mastercard World Elite.


Horário de funcionamento: 10:00h às 23:30h

Entrada na sala VIP: Os funcionários da sala VIP verificarão a qualificação para entrar na sala ao averiguarem o meio de acesso visualmente e, depois, eletronicamente, registrando o meio de acesso através de uma leitora de cartões ou, de outro modo, inserindo os dados em um sistema seguro. Os funcionários da sala VIP também devem inserir o número de convidados, se existentes, que acompanham o cliente. Além disso, o cliente deve digitar a senha do cartão na leitora. O registro eletrônico do meio de acesso deste será considerado indício válido da visita à sala VIP. 

Meio de acesso: Nos casos em que um cartão bancário é usado como o meio de acesso para o programa, nenhuma transação no ponto de venda ocorrerá. Uma cobrança poderá ser feita mais tarde no meio de acesso do cliente, se aplicável.

Capacidade máxima da sala VIP: Com o intuito de garantirmos uma sala confortável e evitando uma super lotação, o modelo de rotatividade pode ser aplicado. Sendo assim, caso a sala esteja comportando sua capacidade máxima de clientes, será estabelecida uma lista de espera, trabalhando a entrada de acordo com a ordem de chegada. Os clientes serão avisados quanto ao seu posicionamento na fila por SMS, desta forma será necessário informar o número do celular para o responsável da sala.

 

Termos e Condições da The Club by Mastercard Black

 

Descrição: Os clientes Mastercard Black™ convidados pelos seus emissores e que embarcam nos voos internacionais do Aeroporto Internacional de Guarulhos possuem acesso à The Club by Mastercard, localizada no terminal 3 do aeroporto. A sala conta com buffet de café da manhã, almoço e jantar com pratos quentes e frios, bar de saladas e de drinks com opções de vinho, cervejas, chás e refrigerantes; e para maior comodidade dos convidados, a sala também conta com banheiro.

Localização: A sala está localizada no piso térreo do Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Guarulhos, após o controle de passaportes.

 

Condições de Acesso:

o   Portador do cartão (titular ou adicional): O acesso gratuito é obtido mediante a apresentação do cartão Mastercard Black e documento vinculado à lista de convidados enviada pelos emissores, juntamente com o cartão de embarque, no momento da entrada na Sala.

o   Acompanhantes:                                

  • Limite máximo de 1 pessoa de forma gratuita por cartão; 1
  • Limite máximo de 2 pessoas de forma paga por cartão: R$ 200 (duzentos reais) por pessoa.
  • Diferentes condições de uso podem ser aplicadas a emissores específicos.

o   Dependentes diretos do portador do cartão com até 12 anos: Gratuito.

o   Acesso: Permitido 4 horas antes do horário de embarque do voo.

 

Horário de funcionamento: 10:00h às 23:30h

Entrada na sala The Club by Mastercard: Os funcionários presentes verificarão a qualificação para entrar na sala ao averiguarem eletronicamente o registro do portador através de uma leitora de cartões, junto aos dados de identificação (cadastro pessoa física) para confirmação do nome na lista de convidados dos emissores. Os funcionários da sala VIP também devem inserir o número de convidados, se existentes, que acompanham o cliente. Além disso, o cliente deve digitar a senha do cartão na leitora. O registro eletrônico do meio de acesso, somado a confirmação do presente na lista de acesso da sala, será considerado indício válido da visita ao The Club by Mastercard Black.

 

Capacidade máxima do The Club by Mastercard Black: Com o intuito de garantirmos uma sala confortável e evitando uma superlotação, o modelo de rotatividade pode ser aplicado. Sendo assim, caso a sala esteja comportando sua capacidade máxima de clientes, será estabelecida uma lista de espera, trabalhando a entrada conforme a ordem de chegada. Os clientes serão avisados quanto ao seu posicionamento na fila por SMS, desta forma será necessário informar o número do celular para o responsável da sala.