Garantia Estendida Original

Com o seu Mastercard Black™ você aumenta a garantia original dos produtos que comprar sem nenhum custo adicional.

Assim, se o produto adquirido deixar de funcionar adequadamente, nesse período, serão cobertos os custos do conserto, substituição ou reembolso do valor do produto elegível.

Condições de Cobertura:

  • A compra tenha sido feita com seu cartão Mastercard Black™,
  • É imprescindível emitir o Bilhete de Seguro. Esse documento deverá ser obrigatoriamente apresentado no caso de eventual ocorrência/ sinistro. Para emití-lo, acesse o portal www.aig.com/Mastercard/pt,
  • A cobertura da Garantia Estendida Original dobra a garantia de fábrica do item comprado elegível, limitada a 12 meses. A compra coberta deve ter uma garantia mínima de 3 meses, sem exceder o período total de 3 anos,
  • O valor máximo é de USD† 2.500 (dois mil e quinhentos dólares) por incidente, sujeito ao máximo de USD† 5.000 (cinco mil dólares) durante um período de 12 (doze) meses, 
  • São válidas as compras realizadas em lojas físicas e sites brasileiros (o revendedor ou website devem ser registrados no Brasil),
  • IMPORTANTE: Guarde seus recibos de compra e verifique a lista de produtos elegíveis no Guia de Benefícios.

Para conhecer os detalhes das coberturas, os itens não cobertos e como solicitar a abertura de um Sinistro, clique aqui e veja o Guia de Benefícios.

Exoneração de Responsabilidade: As informações aqui contidas são fornecidas somente para o propósito informativo geral. Não pretende ser uma descrição completa de todos os termos, condições, limitações, exclusões ou outras disposições de qualquer programa ou benefícios de seguro fornecidos por, para, ou emitidas para a Mastercard.”

Informações importantes

Benefício:

  • 1 (um) ano adicional da garantia original do fabricante.
  • Cobertura de até USD 2.500/evento.
  • Localização: Global.
  • Validade: Permanente.
  • Para assistência ou para solicitar ajuda com uma reivindicação entre em contato: 0800-892-1671 ou fora do seu país 1-636-722-8881 (para que a chamada não tenha custo, ligue de um telefone fixo).
  • Em caso de uma reivindicação, é importante manter o recibo original mostrando que o pagamento foi feito na totalidade com o cartão Mastercard qualificado bem como cópias / documentação legíveis de todas as informações sobre a compra e respectivas garantias. Mais detalhes em Termos e Condições.
  • Para emitir online o seu Bilhete de Seguro acesse: www.aig.com/mastercard ou ligue para 0800-725-2025.
  • Para dar entrada em um processo de Sinistro acesse: www.mycardbenefits.com ou ligue para 0800-725-2025.