Proteção de Bagagem

Os portadores do cartão Mastercard Black™ podem ficar tranquilos sabendo que as despesas incorridas com o atraso ou a perda de bagagem serão cobertas, e que uma assistência especializada está disponível para ajudá-los a encontrar a bagagem perdida.

 Estão cobertos os Portadores do cartão Mastercard Black™, seus Cônjuges ou Companheiros (as) e Filhos Dependentes, viajando juntos ou separados.

 Condições de Cobertura:

  • A compra da(s) passagem(ns) tenha sido feita com seu cartão Mastercard Black™,
  • É imprescindível emitir o Bilhete de Seguro antes de sua viagem. Esse documento deverá ser obrigatoriamente apresentado no caso de eventual ocorrência/ sinistro. Para emití-lo, acesse o portal www.aig.com/Mastercard/pt,
  • Atraso: se sua Bagagem sofrer um atraso além de 4 (quatro) horas do horário real de chegada ao destino pretendido, você terá direito a receber até USD† 600 (seiscentos dólares) de reembolso para despesas com a compra de artigos necessários que resultarem desse atraso. Essa cobertura não está disponível na cidade de residência permanente do portador,
  • Perda: se sua Bagagem for perdida e a Empresa de Transporte determinar que é impossível recuperá-la, sua bagagem está segurada no valor de até USD† 3.000 (três mil dólares), independente do número de bagagens. Isto se aplica à perda de bagagem em viagens no Brasil ou em qualquer lugar do mundo. Equipamentos eletrônicos na bagagem perdida (“bagagem entregue no check-in“) serão cobertos em até USD† 500 (quinhentos dólares) por item, sem exceder o valor máximo do benefício,
  • Serviço de Assistência: para rastrear e localizar sua bagagem perdida, garantir que a bagagem seja enviada para o seu destino ou para a sua casa e auxiliar a abertura de sinistro em caso de perda, além de mantê-lo informado sobre a situação de sua bagagem até ser determinado o resultado final.

Para conhecer os detalhes das coberturas, os itens não cobertos e como solicitar a abertura de um Sinistro, clique aqui e veja o Guia de Benefícios.

Exoneração de Responsabilidade: As informações aqui contidas são fornecidas somente para o propósito informativo geral. Não pretende ser uma descrição completa de todos os termos, condições, limitações, exclusões ou outras disposições de qualquer programa ou benefícios de seguro fornecidos por, para, ou emitidas para a Mastercard.”