Mastercard® Platinum
Concierge e Serviços

Seu assistente pessoal 24 horas

Sabemos que os portadores do cartão Mastercard Platinum esperam o melhor de todos os aspectos de seu estilo de vida. O concierge trabalha continuamente para ajudar você neste objetivo: é como ter um assistente pessoal de plantão 24h por dia, todos os dias, só para você

Sabemos que os portadores do cartão Mastercard Platinum esperam o melhor de todos os aspectos de seu estilo de vida. O concierge trabalha continuamente para ajudar você nesse objetivo: é como ter um assistente pessoal de plantão 24h por dia, todos os dias, só para você.

Com mais de 60 escritórios em todo o mundo, nossos agentes Mastercard Platinum dedicam-se completamente aos detalhes para superar suas expectativas, onde quer que você esteja. Para isto, basta ligar para um único número telefônico e ter acesso aos agentes Mastercard® em todo o mundo, 24 horas por dia.

Se estiver dentro do Brasil, ligue para 0800-725-2025 e selecione a opção que deseja acessar:

• Informacoes sobre o seu cartão – Opção 1
• Para servicos de Concierge e Viagem – Opção 2
• Benefícios do cartão, Seguros e Assistência de Emergência em Viagem - Opção 3
Se estiver fora do Brasil, ligue direto ou a cobrar aos Estados Unidos para 1-636-722-8881 (para que a chamada não tenha custo, ligue de um telefone fixo).

Assistência global de emergência

Nossos agentes são especialistas em conseguir acesso a todos os tipos de eventos, de shows de rock e pop a balé e ópera, eventos esportivos, shows e todos os tipos de diversão noturna, no Brasil ou no exterior. Melhor ainda: eles podem conseguir acesso especial (como camarotes ou visitas aos bastidores) bem como participação em estréias e entradas para eventos e restaurantes

Entretenimento

Nossos agentes são especialistas em conseguir acesso a todos os tipos de eventos, de shows de rock e pop a balé e ópera, eventos esportivos, shows e todos os tipos de diversão noturna, no Brasil ou no exterior. Melhor ainda: eles podem conseguir acesso especial (como camarotes ou visitas aos bastidores) bem como participação em estréias e entradas para eventos e restaurantes

Serviços de informações

Para viagens de negócios e de lazer, a equipe do Mastercard Concierge pode apresentar detalhes e conselhos sobre destinos de viagem, etiqueta de negócios em países estrangeiros, exigências de passaporte e vistos. Eles também podem fornecer informações sobre shows, eventos, programações esportivas, feiras e exposições, bem como recomendações de restaurantes no mundo todo

Indicações

Se precisar de ajuda na localização de serviços confiáveis, os agentes podem indicar serviços empresariais (como secretárias, serviços de entregas), serviços locais e para casa (por exemplo, encanadores/eletricistas, babás, personal trainers, etc.) e serviços profissionais (como médicos, dentistas e advogados). Os concierges oferecem todos esses detalhes e muito mais, ao seu alcance

Organização e planejamento de viagens

Garantir uma viagem sem estresse é o objetivo dos agentes do Mastercard Concierge; por isso são habilitados para auxiliar a recuperação de bagagem extraviada, organizar transportes (por exemplo, reserva de limusine e helicóptero), fretamento de iates e aviões particulares, localização e aluguel de propriedades (curto prazo). Tudo desenvolvido para que você e sua família aproveitem a viagem

Pesquisa e entrega de presentes

Se precisar de ajuda na localização de serviços confiáveis, os agentes podem indicar serviços empresariais (como secretárias, serviços de entregas), serviços locais e para casa (por exemplo, encanadores/eletricistas, babás, personal trainers, etc.) e serviços profissionais (como médicos, dentistas e advogados). Os concierges oferecem todos esses detalhes e muito mais, ao seu alcance