Assistente de Viagens

O Assistente de Viagens Mastercard te ajuda com a escolha de destinos, roteiros e tudo que você precisar

Garantia de estadia do Mastercard Hotel

Se você está tendo problemas com o hotel reservado, três estrelas ou mais, um consultor de viagens e estilo de vida irá trabalhar diretamente com o hotel para resolver o seu problema e fará o possível para encontrar uma acomodação comparável.

Garantia Mastercard de menor taxa no hotel

Se você reservar uma diária de hotel pré-pago e encontrar o mesmo tipo de quarto, no mesmo hotel, para as mesmas datas, o mesmo número de crianças e adultos, a um preço online menor, antes de impostos e taxas, voce será reembolsado com a diferença*

Aproveite:

  • Seleção dos melhores Hotéis e Resorts no mundo com benefícios exclusivos como upgrades de categoria, check-in antecipado e café da manhã para dois;
  • Além de ofertas exclusivas para deixar sua viagem ainda mais inesquecível. Viajar nunca foi tão fácil!

 

*O Grupo TEN é a agência de viagens designada pela Mastercard para este serviço

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As propriedades ideais para famílias do programa de Hotéis e Resorts de Mastercard são aquelas que contam com clube e atividades infantis supervisionadas.

As propriedades com tudo incluso do programa de Hotéis e Resorts de Mastercard são aquelas cuja tarifa inclui acomodação, gorjetas, refeições, lanches, bebidas sem álcool e a maioria das bebidas alcoólicas.

Garantia de Hospedagem Mastercard 
(1) Reserve um hotel de três ou mais estrelas pelo Mastercard Travel & Lifestyle Services (2) Caso encontre problemas neste hotel, entre em contato com o Mastercard Travel & Lifestyle Services no número +1 636 722 8881 durante sua estada. (3) Um consultor do Mastercard Travel & Lifestyle Services falará diretamente com o hotel para resolver o problema ou se esforçará para encontrar uma acomodação equivalente.* *Certos termos, condições e exceções se aplicam. Para mais detalhes, veja os Termos e Condições 

Garantia de Menor Tarifa Mastercard 
(1) Reserve diárias pré-pagas pelo Mastercard Travel & Lifestyle Services (2) Se você encontrar o mesmo tipo de quarto, no mesmo hotel, para as mesmas datas e com o mesmo número de crianças e adultos a um preço menor on-line, sem impostos e taxas, entre em contato com Mastercard Travel & Lifestyle Services no número  +1 636 722 8881 e receba o reembolso da diferença**. (3) Envie uma reclamação conforme descrito nos Termos e Condições 72 (setenta e duas) horas antes da data do check-in.  (4) **Certos termos, condições e exceções se aplicam. Para mais detalhes, veja osTermos e Condições