Serviços de Emergência Mastercard®

Ligue para os Serviços de Emergência em qualquer situação que envolva seu cartão, de qualquer parte do mundo. Nosso diretório global colocará você em contato com um representante que fale o seu idioma 24 horas por dia, 7 dias por semana.

  • Cartões roubados ou perdidos.
  • Reposição emergencial de cartões.
  • Adiantamento emergencial de dinheiro.
  • Localização de caixas eletrônicos que aceitem as marcas MasterCard, Maestro® e Cirrus®.
  • Acesso às informações relativas à conta.
  • Acesso a quaisquer benefícios aplicáveis ao cartão.



Está no Brasil?

Ligue para 0800-891-3294.

Está viajando?

Para uma emergência dentro dos Estados Unidos ligue para 1-800-MasterCard
(1-800-627-8372) (para que a chamada não tenha custo, ligue de um telefone fixo).

Clique aqui (para que a chamada não tenha custo, ligue de um telefone fixo) para ver a lista completa dos países.
Para outros países que não estão na lista, ligue a cobrar para o seguinte telefone nos Estados Unidos: 1-636-722-7111 (para que a chamada não tenha custo, ligue de um telefone fixo).



As informações aqui contidas têm a finalidade tão somente de fornecer explicações gerais. Não existe a intenção de que representem a descrição completa de todos os termos, condições e exclusões que regem as apólices ou outros benefícios, os quais estão sujeitos a mudanças efetuadas pela MasterCard ou pelas seguradoras ou por outros provedores de serviços, em qualquer momento e sem aviso prévio.

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