Na Mastercard, oferecemos e apoiamos programas de fidelidade líderes de mercado que permitem que você ganhe pontos ou prêmios por compras feitas com o seu cartão Mastercard elegível e resgate esses pontos ou prêmios por promoções, descontos, reembolsos, abatimentos, sorteios, ofertas especiais ou outros benefícios (“Programas”). Recomendamos que você leia este aviso juntamente com o Aviso de Privacidade Global da Mastercard.
Este aviso de privacidade (“Aviso”) descreve como a Mastercard International Incorporated e suas afiliadas (em conjunto, “Mastercard”, “nos” ou “nós”) processam Dados Pessoais relacionados aos nossos Programas. “Dados Pessoais” significam quaisquer informações relativas à uma pessoa natural identificada ou identificável (“você”).
Este Aviso não abrange o tratamento pela Mastercard no âmbito de outros programas, como o site priceless.com. Consulte o aviso de privacidade da Priceless para obter informações sobre como processamos seus Dados Pessoais quando você usa o priceless.com. Este Aviso também não cobre o tratamento em que atuamos em nome e sob as instruções de instituições financeiras (por exemplo, o banco que emitiu seu cartão Mastercard), comerciantes e outros parceiros que atuam como controladores de dados quando oferecem programas de fidelidade. Para mais informações sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais, consulte as políticas de privacidade destes terceiros, em tais casos.
De acordo com os Programas, podemos coletar os seguintes tipos de Dados Pessoais relacionados a você:
Obtemos as categorias acima de Dados Pessoais de várias fontes: de terceiros, como instituições financeiras, operadores de programas de fidelidade e comerciantes, diretamente de você ou de sua interação com cookies e tecnologias semelhantes. A depender da legislação aplicável, algumas informações podem ser consideradas Dados Pessoais sensíveis.
Poderemos usar seus Dados Pessoais para os fins definidos abaixo. Dependendo do país em que residir, trataremos os seus Dados Pessoais apenas quando tivermos uma base legal para o tratamento, conforme indicado na tabela abaixo. No entanto, observe que embora o gráfico abaixo não indique o consentimento como uma fundamentação jurídica para cada atividade de tratamento, em alguns países, o consentimento é a única fundamentação jurídica (ou a mais adequada) para o tratamento de Dados Pessoais, e nesses países confiamos no consentimento.
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Determine a elegibilidade para receber ofertas relacionadas ao seu tipo de cartão, bem como para identificar transações que possam se qualificar para pontos ou prêmios. |
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Criar e gerenciar sua(s) conta(s) do Programa, fornecer os serviços, comunicar-se com você sobre os Programas e responder às suas consultas. |
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Processar e realizar compras feitas em um Programa, ou por meio do mesmo. |
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Proteger e prevenir fraudes e ameaças (cibernéticas), transações não autorizadas, abuso dos Programas, reivindicações e outras responsabilidades. |
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Enviar notificações push e comunicações de marketing sobre os Programas (incluindo concursos, sorteios e quaisquer outras atividades de marketing). |
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Analise suas preferências, padrões de gastos, interesses, uso e interação com os Programas para fornecer ofertas relevantes, conteúdo personalizado e recomendações personalizadas de acordo com o Programa (por exemplo, podemos apresentar ofertas que estejam em sua área geográfica ou com base em seu histórico de compras). |
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Operar, avaliar e melhorar nossos produtos e serviços, incluindo a eficácia de nossas ofertas e campanhas, e analisar nossos sites do Programa, aplicativos móveis e quaisquer outros ativos digitais para facilitar sua funcionalidade. |
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Anonimizar Dados Pessoais e preparar relatórios agregados para análise interna e para aconselhar nossas instituições financeiras, comerciantes e outros clientes e parceiros em relação a padrões de gastos, fraude e outros insights. |
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Fazer cumprir os termos de uso aplicáveis ou, conforme necessário, para estabelecer, exercer e defender direitos legais. |
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Cumprir as leis aplicáveis ou conforme solicitado por qualquer processo judicial, autoridade policial ou agência governamental que tenha ou reivindique jurisdição sobre a Mastercard. |
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Cumprir com os padrões da indústria e com as nossas políticas. |
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Podemos também compartilhar seus Dados Pessoais:
Você tem certos direitos e escolhas em relação aos Dados Pessoais que mantemos sobre você. Para obter mais informações sobre como fazer uma solicitação para exercer seus direitos sobre seus Dados Pessoais, ou seu direito de entrar em contato conosco ou saber mais sobre como compartilhamos, transferimos, retemos ou protegemos seus Dados Pessoais, leia a seção “Seus Direitos e Escolhas” no nosso Aviso de Privacidade Global. Você, ou uma parte autorizada a agir em seu nome, poderá exercer seus direitos de escolher não ter seus Dados Pessoais processados enviando um e-mail para: privacyanddataprotection@mastercard.com. Lembre-se de indicar o nome do Programa sobre o qual você está fazendo uma solicitação no assunto do seu e-mail.
Este Aviso fornece mais informações sobre certos aspectos do tratamento de Dados Pessoais cobertos pelo nosso Aviso de privacidade global. Para obter informações sobre o seu cartão Mastercard e suas compras, entre em contato com sua instituição financeira ou estabelecimento comercial. Mais informações sobre como contactá-los podem ser encontradas nos seus sites.